眼前的男人绝不是幻觉，令薄荷心生原来关老爷、观世音、土地公、妈祖娘娘全站在薛沛艾那一边之感，她一阵晕眩。

前途堪虑，非常堪虑。

但她只能勉强挤出笑容，站在权姊身边，有礼的和来人示好握手，交换名片。

「不好意思，让吴总经理亲自来接待我们，经过前一周六、日两天的课程之后，接下来两个礼拜里，讲师薄荷会派驻在贵公司，在实务中给与电话客服人员即时指导。」

听著权姊礼貌的介绍自己，薄荷却希望对方能赶快放开自己的手，原因无他，连眼角都染上笑意的男人不是别人，正是她现在最最不想见到的吴彦宇。

她想都没想到，这么快就以这种形式和他见面。

NIRAL.，一个刚走红没多久的服饰品牌，少量并在台湾本地生产，具有灵活而纤细的设计感，极独特的中性味道，还有低调却不隐约的性感奢华，不采一般服饰行销通路，只在网路上贩售。

在网路可以完成一切交易的世界里，却独缺了两个特性，所以必须仰赖实体世界的货物运送和电话客服。

货物有形体自然不能使用E-mail运送，而当订单发生问题，对货物的特性还有疑问，或有特别需求的时候，大多数的人是没心思继续信件一来一返，泰半的人会想马上解决事情，拿到心爱的衣服。

网路是一种相当被动的贩售方法，但当客人主动拿起电话，代表了交易有过半的成功机会，所以应对的电话客服人员的素质自然决定了一切。

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